Často kladené otázky

Dunova VPN je virtuální privátní síť zaměřená na soukromí pro Android. Šifruje váš internetový provoz, skrývá vaši IP adresu a umožňuje vám připojit se k serverům po celém světě, takže můžete prohlížet, streamovat a stahovat s klidem v duši — včetně veřejných Wi-Fi sítí.

VPN chrání vaše soukromí před vaším poskytovatelem internetu, operátory sítě a kýmkoli, kdo špehuje na stejné Wi-Fi jako vy. Také vám umožňuje dostat se k otevřenému internetu ze zemí, kde by vaše obvyklé stránky byly blokovány, a pomáhá zabránit cenové diskriminaci založené na poloze na nákupních webech.

Používání VPN je legální ve velké většině zemí, včetně Japonska, USA, Velké Británie, EU, Austrálie a většiny Asie. Malý počet zemí omezuje nebo reguluje používání VPN. Je vaší odpovědností dodržovat zákony země, ve které se fyzicky nacházíte.

Ano. Neukládáme webové stránky, které navštěvujete, aplikace, které používáte, vaše DNS dotazy ani vaši původní IP spojenou s vaší aktivitou. Naše zásady ochrany osobních údajů přesně vysvětlují, jaké omezené informace zpracováváme (tokeny předplatného, anonymní data o pádech pokud jste povolili, identifikátory účtu pokud se přihlásíte) a za jakým účelem.

Ne. Dunova VPN funguje bez jakéhokoli účtu. Musíte se přihlásit (pomocí Google) pouze v případě, že chcete sdílet své prémiové předplatné nebo jednorázový nákup mezi více zařízeními.

Ano, za předpokladu, že se na každém zařízení přihlásíte stejným účtem Google. Předplatné je vázáno na vaše Firebase uživatelské ID, které je určeno vaším přihlášením. Používejte prosím stejný účet Google na všech svých zařízeních.

Ano. Dokud je tablet přihlášen ke stejnému účtu Google Play, který provedl nákup, nebo ke stejné Google identitě, kterou jste se přihlásili do Dunova VPN, budou vaše prémiové funkce dostupné.

Noví uživatelé mohou vyzkoušet prémiové funkce po dobu 24 hodin zdarma. Zkušební doba začíná, když poprvé klepnete na prémiový server, a končí automaticky — bez automatického obnovení, bez nutnosti karty. Po zkušební době si můžete předplatit.

Na Androidu: otevřete Google Play Store → klepněte na svůj profil → Platby a předplatné → Předplatné → Dunova VPN → Zrušit. Vaše prémiové funkce zůstanou aktivní až do konce aktuálního zúčtovacího období.

Ne. Jednorázový nákup poskytuje neomezený přístup ke všem prémiovým serverům po dobu životnosti aplikace na účtu obchodu nebo identitě, kterou jste použili při nákupu.

Otevřete boční nabídku a klepněte na "Obnovit nákupy" — to funguje pro nákupy provedené na stejném účtu Google Play. Pokud jej nemůžete najít, přihlaste se stejným účtem Google, který jste použili na původním zařízení, přes Účet → Přihlásit se.

Zkuste následující v pořadí:

1. Restartujte aplikaci
2. Zkuste jiný VPN server
3. Ověřte, že vaše základní internetové připojení funguje (otevřete webovou stránku bez VPN)
4. Obnovte seznam serverů z obrazovky výběru serveru
5. Restartujte zařízení
6. Pokud jste v restriktivní síti (kampus, firma, nebo některé hotely), může být VPN provoz záměrně blokován

Rychlost závisí na vzdálenosti k vybranému serveru, aktuálním zatížení serveru a vašem vlastním internetovém tarifu. Zkuste server geograficky blíže vám, nebo takový, který je označen nízkou latencí v seznamu serverů. Streamování 4K videa, zatímco několik dalších zařízení sdílí vaše připojení, také sníží propustnost.

Přepínání sítí resetuje VPN tunel. Se zapnutým automatickým opětovným připojením (výchozí) aplikace znovu vybuduje tunel během několika sekund. Pokud chcete, aby během tohoto okna opětovného připojení neunikl žádný provoz, povolte Kill switch v Nastavení.

Kill switch udržuje tunel naživu, když se vaše připojení stane krátce nestabilní, čímž zabraňuje krátkým únikům, které mohou nastat během opětovných připojení. Pro úplné uzamčení — blokování veškerého provozu, když je VPN dole — povolte také "Always-on VPN" v nastavení VPN vašeho Android systému.

Pokud je povoleno, aplikace se spustí na pozadí ihned po restartu zařízení a tiše se znovu připojí k serveru, který jste naposledy použili. Tím se zabraňuje běžnému uklouznutí v podobě připojení k veřejné Wi-Fi bez ochrany po restartu.

Když se připojíte k Wi-Fi síti, která není ve vašem seznamu důvěryhodných, VPN se automaticky spustí o několik sekund později. Mobilní data a důvěryhodné sítě nejsou ovlivněny. Funkce vyžaduje oprávnění Nearby Devices (Android 13+) nebo polohu pro čtení aktuálního SSID — vaše poloha se nikdy neshromažďuje ani neodesílá.

Split tunneling vám umožňuje vybrat konkrétní aplikace, které obcházejí VPN. To je užitečné pro streamovací služby, které detekují a blokují VPN — můžete je nechat mimo tunel, zatímco vše ostatní zůstane chráněno. Výběr je uložen pouze ve vašem zařízení.

Ve výchozím nastavení Dunova VPN směruje DNS dotazy přes náš vlastní resolver, který může také blokovat reklamy. Pokud preferujete Cloudflare, Quad9, Google DNS, NextDNS, AdGuard nebo jakékoli vlastní IPv4, vyberte to v Nastavení → Vlastní DNS. Vezměte na vědomí, že přepnutí DNS pryč od "Auto" deaktivuje náš blokátor reklam na úrovni DNS.

Dunova VPN blokuje reklamy na úrovni DNS, což je vysoce účinné proti webovým reklamám, analytickým sledovačům a známým doménám malwaru. Některé reklamy — zejména reklamy první strany podávané ze stejné domény jako obsah (klasickým příkladem je YouTube) — nelze blokovat na DNS bez rozbití hostitelského webu. Na Androidu nám zásady Google Play také brání blokovat reklamy uvnitř jiných aplikací.

Poskytovatelé streamování aktivně detekují a blokují VPN servery, aby vynutili regionální licencování. Servery neustále přidáváme a rotujeme, ale plný přístup ke každé službě nemůže být zaručen. Zkuste jiný server nebo použijte Split tunneling k vyloučení konkrétní streamovací aplikace z VPN.

Smart Location automaticky vybírá nejbližší a nejrychlejší server na základě vašich aktuálních síťových podmínek. Skvělé, když vám nezáleží na tom, přes kterou zemi se připojujete, a chcete jen nejsvižnější zážitek.

Ano. Otevřete boční nabídku → Kontrola IP a úniků. Zobrazuje vaši veřejnou IP, polohu a síť, jak jsou vidět z internetu. Když je VPN aktivní, měli byste vidět IP serveru, ne svou. Můžete také spustit testy úniku DNS a WebRTC přímo z této obrazovky.

Otevřete boční nabídku → Statistiky. Všechny metriky — stažené/nahrané bajty, počet relací, celkový čas, rozdělení podle zemí — jsou uloženy lokálně ve vašem zařízení. Nic z toho neodesíláme na naše servery.

Dunova VPN blokuje známé domény malwaru na úrovni DNS, což pomáhá zabránit některému malwaru dostat se k vašemu zařízení. Není to však náhrada za specializovaný antivirus nebo ochranu zařízení. Pro vrstvenou obranu používejte obojí.

Náš DNS resolver blokuje domény známé pro phishing. Nové phishingové domény se však objevují denně, takže buďte vždy ostražití: zkontrolujte URL před zadáním přihlašovacích údajů a používejte správce hesel, který vás varuje, když se doména neshoduje.

Naše politika bez logů znamená, že nemáme nic, co bychom mohli předat, i kdybychom byli donuceni, kromě minimálních informací o účtu/fakturaci popsaných v našich zásadách ochrany osobních údajů. Nicméně žádná VPN vás nemůže udělat anonymními vůči protivníkovi na úrovni státu, který také ovládá vaše koncové body. Dunova VPN je nástroj pro soukromí, ne nástroj pro anonymitu.

Android 7.0 (API 24) a novější. Aplikace funguje na telefonech, tabletech a většině Chromebooků. Verze pro počítače zatím není.

Naše servery elegantně zvládají IPv6-schopná připojení a brání úniku IPv6 provozu mimo tunel. Pokud vám váš ISP přiděluje pouze IPv6, VPN bude tento provoz tunelovat přes naši IPv4 infrastrukturu.

To je indikátor Androidu na systémové úrovni, který říká uživateli, že VPN aktuálně směruje jeho provoz. Zobrazuje ho samotný OS, ne naše aplikace, a potvrzuje, že VPN tunel je řádně navázán.

Nastavení → "Povolit místní síť" toto řídí. Když je povoleno (výchozí), provoz místní podsítě (tiskárny, Chromecast, NAS) obchází VPN, takže zařízení ve vaší vlastní síti zůstanou dostupná. Vypněte přepínač, pokud chcete přísný plný tunel.

Otevřete boční nabídku → Kontaktujte nás, nebo pošlete e-mail přímo na ifeeqp2002+dunovavpn@gmail.com. Uvedení názvu aplikace, modelu zařízení, verze OS a snímku obrazovky věci výrazně urychlí — obrazovka "Kontaktujte nás" tyto informace předvyplňuje za vás.