Ofte stillede spørgsmål

Dunova VPN er et privatlivsfokuseret virtuelt privat netværk til Android. Det krypterer din internettrafik, skjuler din IP-adresse og lader dig oprette forbindelse til servere rundt om i verden, så du kan surfe, streame og downloade med ro i sindet — også på offentlig Wi-Fi.

En VPN beskytter dit privatliv mod din internetudbyder, netværksoperatører og enhver, der snager på den samme Wi-Fi som dig. Den lader dig også nå det åbne internet fra lande, hvor dine sædvanlige sider ville være blokeret, og hjælper med at forhindre placeringsbaseret prisdiskrimination på shoppingsider.

Det er lovligt at bruge en VPN i langt de fleste lande, herunder Japan, USA, Storbritannien, EU, Australien og det meste af Asien. Et lille antal lande begrænser eller regulerer brugen af VPN. Det er dit ansvar at overholde lovgivningen i det land, du fysisk befinder dig i.

Ja. Vi gemmer ikke de websteder, du besøger, de apps, du bruger, dine DNS-forespørgsler eller din oprindelige IP knyttet til din aktivitet. Vores privatlivspolitik forklarer præcist, hvilke begrænsede oplysninger vi håndterer (abonnementstokens, anonyme nedbrudsdata, hvis tilvalgt, kontoidentifikatorer, hvis du logger ind) og til hvilket formål.

Nej. Dunova VPN fungerer uden nogen konto. Du behøver kun at logge ind (med Google), hvis du vil dele dit premium-abonnement eller engangskøb på tværs af flere enheder.

Ja, forudsat at du logger ind med den samme Google-konto på hver enhed. Abonnementet er bundet til dit Firebase-bruger-ID, som bestemmes af dit login. Brug venligst den samme Google-konto på alle dine enheder.

Ja. Så længe tabletten er logget ind på den samme Google Play-konto, der foretog købet, eller den samme Google-identitet, du loggede ind på Dunova VPN med, vil dine premium-funktioner være tilgængelige.

Nye brugere kan prøve premium-funktioner i 24 timer uden omkostninger. Prøveperioden starter første gang, du trykker på en premium-server, og slutter automatisk — ingen automatisk fornyelse, intet kort kræves. Efter prøveperioden kan du abonnere.

Åbn Google Play Store → tryk på din profil → Betalinger & abonnementer → Abonnementer → Dunova VPN → Annuller. Dine premium-funktioner forbliver aktive indtil slutningen af den aktuelle faktureringsperiode.

Nej. Engangskøbet giver ubegrænset adgang til alle premium-servere i appens levetid på den butikskonto eller identitet, du brugte ved købet.

Åbn sidemenuen og tryk på "Gendan køb" — dette virker for køb foretaget på den samme Google Play-konto. Hvis du ikke kan finde det, så log ind med den samme Google-konto, du brugte på den oprindelige enhed via Konto → Log ind.

Prøv følgende i rækkefølge:

1. Genstart appen
2. Prøv en anden VPN-server
3. Bekræft, at din underliggende internet fungerer (åbn et websted uden VPN)
4. Opdater serverlisten fra servervælger-skærmen
5. Genstart din enhed
6. Hvis du er på et restriktivt netværk (campus, virksomhed eller nogle hoteller), kan VPN-trafik være bevidst blokeret

Hastighed afhænger af afstanden til den valgte server, den aktuelle serverbelastning og din egen internetabonnement. Prøv en server, der er geografisk tættere på dig, eller en, der er mærket med lav latens på serverlisten. Streaming af 4K-video, mens flere andre enheder deler din forbindelse, vil også reducere gennemløbet.

Skift af netværk nulstiller VPN-tunnelen. Med automatisk genforbindelse aktiveret (standard) genopbygger appen tunnelen inden for få sekunder. Aktiver Kill switch i Indstillinger, hvis du vil have nul trafik til at lække under det genforbindelsesvindue.

Kill switch holder tunnelen i live, når din forbindelse bliver kortvarigt ustabil, hvilket forhindrer de korte udbrud af læk, der kan forekomme under genforbindelser. For en komplet aflåsning — blokering af al trafik, når VPN'en er nede — skal du også aktivere "Always-on VPN" i dine Android-systemets VPN-indstillinger.

Hvis aktiveret, starter appen i baggrunden lige efter din enhed genstarter og genopretter forbindelse i stilhed til den server, du sidst brugte. Dette forhindrer den almindelige glip af at tilslutte sig offentlig Wi-Fi ubeskyttet efter en genstart.

Når du tilslutter dig et Wi-Fi-netværk, der ikke er på din betroede liste, starter VPN'en automatisk et par sekunder senere. Mobildata og betroede netværk påvirkes ikke. Funktionen kræver tilladelse til Nærliggende enheder (Android 13+) eller placering for at læse den aktuelle SSID — din placering indsamles eller sendes aldrig.

Split tunneling lader dig vælge specifikke apps, der omgår VPN'en. Dette er nyttigt for streamingtjenester, der opdager og blokerer VPN'er — du kan holde dem uden for tunnelen, mens alt andet forbliver beskyttet. Valget gemmes kun på din enhed.

Som standard dirigerer Dunova VPN DNS-forespørgsler gennem vores egen resolver, som også kan blokere reklamer. Hvis du foretrækker Cloudflare, Quad9, Google DNS, NextDNS, AdGuard eller enhver brugerdefineret IPv4, skal du vælge det i Indstillinger → Brugerdefineret DNS. Bemærk, at hvis du skifter DNS væk fra "Auto", deaktiveres vores DNS-niveau reklameblokering.

Dunova VPN blokerer reklamer på DNS-laget, hvilket er meget effektivt mod webreklamer, analytiske trackere og kendte malware-domæner. Nogle reklamer — især førsteparts-reklamer leveret fra det samme domæne som indholdet (YouTube er det klassiske eksempel) — kan ikke blokeres på DNS uden at ødelægge værtssiden. På Android forhindrer Google Plays politik os også i at blokere reklamer inde i andre apps.

Streamingudbydere opdager og blokerer aktivt VPN-servere for at håndhæve regional licensiering. Vi tilføjer og roterer kontinuerligt servere, men fuld adgang til hver tjeneste kan ikke garanteres. Prøv en anden server eller brug Split tunneling til at udelukke den specifikke streaming-app fra VPN'en.

Smart Location vælger automatisk den nærmeste, hurtigste server baseret på dine aktuelle netværksforhold. Fantastisk, når du er ligeglad med, hvilket land du forbinder gennem, og bare vil have den hurtigste oplevelse.

Ja. Åbn sidemenuen → IP & lækage-tjek. Den viser din offentlige IP, placering og netværk, som det ses fra internettet. Når VPN'en er aktiv, bør du se serverens IP, ikke din. Du kan også køre DNS-lækage- og WebRTC-lækage-tests direkte fra den skærm.

Åbn sidemenuen → Statistik. Alle metrikker — bytes downloadet/uploadet, sessionsantal, samlet tid, landefordeling — gemmes lokalt på din enhed. Vi sender intet af dette til vores servere.

Dunova VPN blokerer kendte malware-domæner på DNS-laget, hvilket hjælper med at forhindre nogle malware i at nå din enhed. Det er dog ikke en erstatning for et dedikeret antivirus eller enhedsbeskyttelse. Brug begge for lagdelt forsvar.

Vores DNS-resolver blokerer domæner kendt for phishing. Nye phishing-domæner dukker dog op dagligt, så vær altid årvågen: tjek URL'en, før du indtaster legitimationsoplysninger, og brug en password manager, der advarer dig, når domænet ikke stemmer.

Vores nul-logs-politik betyder, at vi intet har at udlevere, selv hvis vi tvinges, ud over de minimale konto-/faktureringsoplysninger beskrevet i vores privatlivspolitik. Når det er sagt, kan ingen VPN gøre dig anonym mod en modstander på statsligt niveau, der også kontrollerer dine endepunkter. Dunova VPN er et privatlivsværktøj, ikke et anonymitetsværktøj.

Android 7.0 (API 24) og senere. Appen fungerer på telefoner, tablets og de fleste Chromebooks. Der er endnu ingen desktopversion.

Vores servere håndterer IPv6-kapable forbindelser elegant og forhindrer IPv6-trafik i at lække uden for tunnelen. Hvis din ISP kun tildeler dig IPv6, vil VPN'en tunnelere denne trafik gennem vores IPv4-infrastruktur.

Det er Androids systemniveau-indikator, der fortæller brugeren, at en VPN i øjeblikket dirigerer deres trafik. Den vises af OS selv, ikke af vores app, og bekræfter, at VPN-tunnelen er korrekt etableret.

Indstillinger → "Tillad lokalt netværk" styrer dette. Når aktiveret (standard) omgår lokal subnet-trafik (printere, Chromecast, NAS) VPN'en, så enheder på dit eget netværk forbliver tilgængelige. Deaktiver kontakten, hvis du vil have streng fuld tunnel.

Åbn sidemenuen → Kontakt os, eller send en e-mail direkte til ifeeqp2002+dunovavpn@gmail.com. At inkludere appnavnet, enhedsmodellen, OS-versionen og et skærmbillede fremskynder tingene meget — skærmen "Kontakt os" udfylder disse oplysninger på forhånd for dig.