Korduma kippuvad küsimused

Dunova VPN on privaatsusele keskenduv virtuaalne privaatvõrk Android jaoks. See krüpteerib teie internetiliikluse, varjab teie IP-aadressi ja võimaldab teil ühenduda serveritega üle maailma, et saaksite sirvida, voogesitada ja alla laadida rahuliku südamega — sealhulgas avalikus Wi-Fis.

VPN kaitseb teie privaatsust teie interneti pakkujalt, võrguoperaatoritelt ja kõigilt, kes nuhivad samas Wi-Fis kui teie. See võimaldab teil ka jõuda avatud internetti riikidest, kus teie tavalised saidid oleksid blokeeritud, ja aitab vältida asukohapõhist hinnadiskrimineerimist ostusaitidel.

VPN-i kasutamine on seaduslik enamikus riikides, sealhulgas Jaapanis, USA-s, Ühendkuningriigis, ELis, Austraalias ja enamikus Aasias. Väike arv riike piirab või reguleerib VPN-i kasutamist. Teie vastutus on järgida selle riigi seadusi, kus te füüsiliselt viibite.

Jah. Me ei salvesta teie külastatud veebisaite, kasutatavaid rakendusi, DNS-päringuid ega teie algset IP-d, mis on seotud teie tegevusega. Meie Privaatsuspoliitika selgitab täpselt, millist piiratud teavet me käsitleme (tellimuse tokenid, anonüümsed krahhiandmed, kui olete nõustunud, konto identifikaatorid, kui logite sisse) ja millisel eesmärgil.

Ei. Dunova VPN töötab ilma kontota. Te peate sisse logima (Google'iga) ainult siis, kui soovite oma premium-tellimust või ühekordset ostu mitme seadme vahel jagada.

Jah, eeldusel, et logite igas seadmes sisse sama Google'i kontoga. Tellimus on seotud teie Firebase'i kasutaja ID-ga, mille määrab teie sisselogimine. Palun kasutage kõigis oma seadmetes sama Google'i kontot.

Jah. Niikaua kui tahvelarvuti on sisse logitud samasse Google Play kontosse, mis ostu tegi, või samasse Google'i identiteeti, millega Dunova VPN-i sisse logisite, on teie premium-funktsioonid saadaval.

Uued kasutajad saavad premium-funktsioone proovida 24 tundi tasuta. Prooviperiood algab esimest korda, kui puudutate premium-serverit, ja lõpeb automaatselt — automaatset uuendamist pole, kaarti pole vaja. Pärast prooviperioodi saate tellida.

Avage Google Play Store → puudutage oma profiili → Maksed ja tellimused → Tellimused → Dunova VPN → Tühista. Teie premium-funktsioonid jäävad aktiivseks kuni praeguse arveldusperioodi lõpuni.

Ei. Ühekordne ost annab piiramatu juurdepääsu kõigile premium-serveritele rakenduse elueaks selle poe kontol või identiteedil, mida ostmise ajal kasutasite.

Avage külgmenüü ja puudutage "Taasta ostud" — see töötab samas Google Play kontos tehtud ostude jaoks. Kui te seda ei leia, logige sisse sama Google'i kontoga, mida kasutasite algses seadmes, valides Konto → Logi sisse.

Proovige järgmist järjekorras:

1. Taaskäivitage rakendus
2. Proovige teist VPN-serverit
3. Veenduge, et teie alusinternet töötab (avage veebisait ilma VPN-ita)
4. Värskendage serverite loendit serveri valija ekraanilt
5. Taaskäivitage seade
6. Kui olete piiravas võrgus (kampus, ettevõte või mõned hotellid), võib VPN-liiklus olla tahtlikult blokeeritud

Kiirus sõltub kaugusest valitud serverist, praegusest serveri koormusest ja teie enda interneti plaanist. Proovige geograafiliselt lähemal asuvat serverit või sellist, mis on serverite loendis märgistatud madala latentsusega. 4K-video voogesitamine, samal ajal kui mitu teist seadet jagavad teie ühendust, vähendab ka läbilaskvust.

Võrkude vahetamine lähtestab VPN-tunneli. Automaatse uuesti ühendamise sisselülitamisel (vaikimisi) ehitab rakendus tunneli uuesti üles mõne sekundi jooksul. Lubage Seadetes Kill switch, kui soovite, et selle taasühendamise akna ajal ei lekiks ühtki liiklust.

Kill switch hoiab tunneli elus, kui teie ühendus muutub lühiajaliselt ebastabiilseks, takistades lühikesi lekkepuhanguid, mis võivad taasühendumise ajal tekkida. Täielikuks lukustamiseks — kogu liikluse blokeerimiseks, kui VPN ei tööta — lubage ka oma Androidi süsteemi VPN-seadetes "Always-on VPN".

Lubamisel käivitub rakendus taustal kohe pärast teie seadme taaskäivitamist ja taasühendub vaikselt viimati kasutatud serveriga. See takistab tavalist viga ühineda avaliku Wi-Figa kaitsmata pärast taaskäivitust.

Kui ühinete Wi-Fi-võrguga, mis pole teie usaldatavate loendis, käivitub VPN automaatselt mõni sekund hiljem. Mobiilset andmesidet ja usaldatavaid võrke ei mõjutata. Funktsioon vajab praeguse SSID lugemiseks Lähedalasuvate seadmete (Android 13+) või asukoha luba — teie asukohta ei koguta ega saadeta kunagi.

Jagatud tunneldamine võimaldab valida konkreetsed rakendused, mis hoiduvad VPN-ist mööda. See on kasulik voogesitusteenuste jaoks, mis tuvastavad ja blokeerivad VPN-e — saate hoida need väljaspool tunnelit, samas kui kõik muu jääb kaitstuks. Valik salvestatakse ainult teie seadmes.

Vaikimisi suunab Dunova VPN DNS-päringud meie enda lahendaja kaudu, mis suudab ka reklaame blokeerida. Kui eelistate Cloudflare'i, Quad9, Google DNS, NextDNS, AdGuard või mis tahes kohandatud IPv4-d, valige see jaotises Seaded → Kohandatud DNS. Pange tähele, et DNS-i lülitamine eemale "Auto" lülitab välja meie DNS-tasemel reklaamiblokeerija.

Dunova VPN blokeerib reklaame DNS-kihis, mis on väga tõhus veebireklaamide, analüütika jälgijate ja tuntud pahavara domeenide jaoks. Mõnda reklaami — eriti esimese poole reklaame, mis on serveeritud samast domeenist nagu sisu (YouTube on klassikaline näide) — ei saa DNS-i tasemel blokeerida ilma hostsaiti rikkumata. Androidis ei luba Google Play poliitika meil ka teiste rakenduste sees reklaame blokeerida.

Voogesituspakkujad tuvastavad ja blokeerivad aktiivselt VPN-servereid regionaalse litsentseerimise jõustamiseks. Lisame ja rotleeme servereid pidevalt, kuid täielikku juurdepääsu igale teenusele ei saa garanteerida. Proovige teist serverit või kasutage jagatud tunneldamist konkreetse voogesitusrakenduse VPN-ist välistamiseks.

Smart Location valib automaatselt teie praeguste võrgutingimuste põhjal lähima, kiireima serveri. Suurepärane, kui teil pole vahet, millise riigi kaudu te ühenduses olete, ja soovite lihtsalt kiireimat kogemust.

Jah. Avage külgmenüü → IP ja lekkekontroll. See näitab teie avalikku IP-d, asukohta ja võrku, nagu seda nähakse internetist. Kui VPN on aktiivne, peaksite nägema serveri IP-d, mitte oma. Saate ka käivitada DNS-lekke ja WebRTC-lekke testid otse sellelt ekraanilt.

Avage külgmenüü → Statistika. Kõik mõõdikud — alla-/üleslaaditud baidid, seansside arv, kogu aeg, riikide jaotus — salvestatakse kohapeal teie seadmes. Me ei saada midagi sellest meie serveritesse.

Dunova VPN blokeerib teadaolevad pahavara domeenid DNS-kihis, mis aitab takistada mõne pahavara jõudmist teie seadmesse. Siiski ei asenda see spetsiaalset viirusetõrjet ega seadme kaitset. Kasutage mõlemat kihilise kaitse jaoks.

Meie DNS-lahendaja blokeerib õngitsemise jaoks tuntud domeenid. Uusi õngitsemise domeene tekib aga iga päev, seega olge alati valvas: kontrollige URL-i enne mandaatide sisestamist ja kasutage paroolihaldurit, mis hoiatab teid, kui domeen ei sobi.

Meie logideta poliitika tähendab, et meil pole midagi üle anda, isegi kui sundi rakendatakse, peale minimaalse konto/arvelduse teabe, mida on kirjeldatud meie Privaatsuspoliitikas. See ütleb, et ükski VPN ei saa muuta teid anonüümseks riigi tasandi vastase suhtes, kes kontrollib ka teie lõpp-punkte. Dunova VPN on privaatsustööriist, mitte anonüümsustööriist.

Android 7.0 (API 24) ja uuemad. Rakendus töötab telefonides, tahvelarvutites ja enamikus Chromebookides. Töölaua versiooni veel pole.

Meie serverid käsitlevad IPv6-võimelisi ühendusi sujuvalt ja takistavad IPv6-liiklusel tunnelist välja lekkimast. Kui teie ISP määrab teile ainult IPv6, tunneldab VPN selle liikluse läbi meie IPv4-infrastruktuuri.

See on Androidi süsteemitasemel indikaator, mis ütleb kasutajale, et VPN suunab praegu nende liiklust. Seda näitab OS ise, mitte meie rakendus, ja see kinnitab, et VPN-tunnel on õigesti loodud.

Seda kontrollib Seaded → "Luba kohalik võrk". Kui lubatud (vaikimisi), möödub kohalik alamvõrgu liiklus (printerid, Chromecast, NAS) VPN-ist, et teie enda võrgus olevad seadmed jääksid kättesaadavaks. Lülitage välja, kui soovite ranget täistunnelit.

Avage külgmenüü → Võtke meiega ühendust või kirjutage otse aadressil ifeeqp2002+dunovavpn@gmail.com. Rakenduse nime, seadme mudeli, OS-i versiooni ja ekraanipildi lisamine kiirendab asju oluliselt — "Võtke meiega ühendust" ekraan täidab selle teabe teie jaoks eelnevalt.