←

Privaatsuspoliitika

CloudEx Inc. ("meie" või "ettevõte") haldab rakendust Dunova VPN ja veebiteenust, mis on saadaval aadressil dunovavpn.cloud-ex.biz (koos "Teenus"). See Privaatsuspoliitika selgitab, millist teavet me kogume, kuidas me seda kasutame ja millised valikud teil on. Teenust kasutades nõustute siin kirjeldatud praktikatega.

1. Meie põhimõtteline kohustus: logideta VPN

Dunova VPN põhineb rangel logideta poliitikal. Me ei salvesta, hoia ega jaga midagi alljärgnevast:

  • Veebisaite ega teenuseid, mida külastate VPN-iga ühendatud olles
  • Liikluse sisu, mis läbib meie tunnelit
  • DNS-päringuid, mida teete meie lahendaja kaudu
  • Teie algset IP-aadressi, mis on seotud teie tegevusega
  • Ühenduse ajatempleid, mis on seotud teie identiteediga

VPN-tunnel luuakse otse teie seadme ja meie serverite vahel. Kui teie liiklus väljub meie serverist, kannab see serveri avalikku IP-d, mitte kunagi teie oma.

2. Teave, mida me kogume

2.1 Teave, mida te esitate

  • Konto mandaadid, kui logite sisse Google'iga — piiratud teenusepakkuja antud kordumatu kasutaja ID-ga, e-posti aadressiga ja (kui te seda lubate) kuvatava nimega ja profiilipildiga. Seda teavet kasutatakse ainult selleks, et tuvastada teid teie seadmete vahel tellimuse jagamiseks.
  • Toe kirjavahetus, kui võtate meiega e-posti teel ühendust. Sõnumi sisu ja kõik teie lisatud manused salvestatakse ainult nii kauaks, kui see on vajalik teie taotluse käsitlemiseks.

2.2 Automaatselt kogutud teave

  • Tellimuse/arvelduse tokenid, mille on välja andnud Google Play või RevenueCat. Kasutame neid tokeneid teie premium-funktsioonide õiguste kontrollimiseks. Me ei saa kunagi teie krediitkaardiandmeid.
  • Anonüümsed krahhiaruanded Firebase Crashlyticsi kaudu, kui te pole seda Seadetes keelanud. Krahhiaruanded sisaldavad pinujälgi, seadme mudelit, OS-i versiooni ja rakenduse versiooni. Need ei sisalda isikutuvastatavat teavet ega midagi teie VPN-liiklusest.
  • Ligikaudne riigikood, mis on tuletatud teie seadme lokaadist või poe poodist. Kasutame seda seadmes lähedalasuva VPN-serveri soovitamiseks; seda ei saadeta meie serveritesse analüüsi eesmärgil.

2.3 Teave, mida me sõnaselgelt ei kogu

  • Teie reaalajas GPS-koordinaate ega asukohaandmeid täpsemalt kui riigi tasandil
  • Teie telefoninumbrit, kontakte, kalendrit, fotosid, mikrofoni ega kaamerat
  • Teie seadmesse installitud rakenduste nimesid, välja arvatud juhul, kui te selgelt kasutate funktsiooni "Jagatud tunneldamine" — ja isegi siis salvestatakse valik ainult seadmes
  • Reklaami identifikaatoreid (IDFA / AAID)

2.4 Millised õigused me küsime ja miks

Mõned funktsioonid nõuavad operatsioonisüsteemi õigusi. Dunova VPN küsib järgmisi õigusi ainult siis, kui lubate vastava funktsiooni, ja kasutab neid rangelt kirjeldatud eesmärgil:

  • Asukoht (Androidi ACCESS_FINE_LOCATION) — operatsioonisüsteem nõuab seda, et lugeda teie praeguse Wi-Fi võrgu SSID-d (nime), mida kasutame funktsiooni "Automaatne ühendus avalikus Wi-Fis" ja loendi "Usaldusväärsed Wi-Fi võrgud" jaoks. Me ei loe, salvesta ega edasta kunagi teie GPS-koordinaate. Õigust kasutatakse ainult OS-i poolt nõutava väravana SSID API-le. Lükake see tagasi, et keelata Wi-Fi automaatne ühendus; ülejäänud rakendus jätkab tööd.
  • Lähedalasuvad Wi-Fi seadmed (Androidi 13+ NEARBY_WIFI_DEVICES) — asendab asukoha nõude uuemates Androidi versioonides sama SSID lugemise eesmärgil. Sama käsitlus: ei loeta ühtegi asukohaandmeid.
  • VPN-teenus (Androidi BIND_VPN_SERVICE) — operatsioonisüsteem nõuab seda igale VPN-rakendusele krüpteeritud tunneli loomiseks.
  • Teavitused — ei küsita. Dunova VPN ei saada teavitusi.

3. Kuidas me teavet kasutame

Kasutame meie kogutud piiratud teavet ainult selleks, et:

  • Käitada ja hooldada Teenust
  • Kontrollida teie tellimuse või ostu õigusi
  • Sünkroonida teie premium-staatust kõigis seadmetes, kuhu te sisse logite
  • Diagnoosida ja parandada krahhe (kui olete nõustunud)
  • Vastata teie toepäringutele
  • Järgida kehtivaid seadusi

4. Kolmandate osapoolte teenused

Dunova VPN integreerib järgmised kolmandate osapoolte teenused. Igal teenusel on oma privaatsuspoliitika, mis reguleerib nende töödeldavaid andmeid.

  • Firebase Authentication, Crashlytics (Google LLC) — sisselogimise identifikaatorid ja anonüümsed krahhiandmed
  • Google Sign-In (Google LLC) — kasutatakse ainult siis, kui puudutate "Logi sisse Google'iga"
  • RevenueCat (RevenueCat, Inc.) — tellimuse oleku jälgimine; saadame teie Firebase'i kasutaja ID ja saame teie õiguste oleku
  • Google Play Billing — makseid töötleb täielikult platvormi pood

Me ei jaga andmeid reklaamivõrgustikega, kuna Dunova VPN ei kuva rakendusesisest reklaami.

5. DNS ja reklaamide blokeerimine

Dunova VPN saab suunata DNS-päringud meie enda lahendaja kaudu. Kui reklaamide blokeerimine on lubatud, vastab lahendaja meie blokeerimisloendis olevate domeenide jaoks sinkhole-aadressiga. Me ei salvesta, milliseid domeene te päringute teete.

Kui määrate Seadetes kohandatud DNS-serveri (Cloudflare, Quad9, Google jne), saadetakse teie DNS-päringud sellele teenusepakkujale, mitte meile, ja kehtib nende privaatsuspoliitika.

6. Andmete säilitamine

  • Konto identifikaatorid: säilitatakse, kuni teie konto eksisteerib; kustutatakse 30 päeva jooksul pärast konto kustutamist.
  • Toe e-kirjad: säilitatakse 12 kuud pärast viimast vastust, seejärel kustutatakse, kui seadusest tulenevatel põhjustel ei nõuta teisiti.
  • Krahhiaruanded: säilitatakse 90 päeva, seejärel kustutatakse.
  • VPN-seansi metaandmed, mis on vajalikud võimsuse planeerimiseks (ainult koondarvud, mitte kunagi kasutajaga seotud): säilitatakse kuni 30 päeva.

7. Rahvusvahelised edastused

Meie ettevõte asub Jaapanis. Meie VPN-serverid, tugiteenuse süsteemid ja analüütika pakkujad asuvad mitmes riigis üle maailma. Teenust kasutades võib eespool kirjeldatud minimaalset teavet töödelda väljaspool teie elukohariiki standardsete lepinguliste tagatiste alusel.

8. Teie õigused

Sõltuvalt teie jurisdiktsioonist (EMP, Ühendkuningriik, California, Jaapan jne) võivad teil olla õigused juurde pääseda, parandada, kustutada või eksportida piiratud teavet, mida meil teie kohta on. Te saate:

  • Logida rakendusest välja, et lahti ühendada oma seade ülesseadmete tellimissüsteemist
  • Keelata Firebase Crashlytics jaotises Seaded → Privaatsus → "Saada krahhiaruanded"
  • Kustutada oma konto, võttes meiega ühendust allpool oleva aadressi kaudu — see kustutab teie Firebase Authi kasutaja kirje ja seotud RevenueCati profiili.

9. Laste privaatsus

Dunova VPN pole mõeldud lastele alla 13-aastastele (või vastavale vanusele teie jurisdiktsioonis). Me ei kogu teadlikult teavet sellistelt lastelt. Kui te usute, et oleme seda teinud, võtke meiega ühendust ja me kustutame teabe viivitamatult.

10. Selle poliitika muudatused

Võime aeg-ajalt seda Privaatsuspoliitikat värskendada. Uusim versioon on alati saadaval sellel URL-il koos värskendatud jõustumiskuupäevaga. Olulised muudatused tõstetakse rakenduses esile, kus see on asjakohane.

11. Kontakt

Privaatsusküsimuste, andmepäringute või probleemidest teatamiseks kirjutage meile aadressil ifeeqp2002+dunovavpn@gmail.com.

CloudEx Inc., Jaapan.

Jõustumiskuupäev: 2025-01-01