←

Privaatsuspoliitika

CloudEx Inc. ("meie" või "ettevõte") haldab rakendust Dunova VPN ja veebiteenust, mis on saadaval aadressil dunovavpn.cloud-ex.biz (koos "Teenus"). See Privaatsuspoliitika selgitab, millist teavet me kogume, kuidas me seda kasutame ja millised valikud teil on. Teenust kasutades nõustute siin kirjeldatud praktikatega.

1. Meie põhimõtteline kohustus: logideta VPN

Dunova VPN põhineb rangel logideta poliitikal. Me ei salvesta, hoia ega jaga midagi alljärgnevast:

  • Veebisaite ega teenuseid, mida külastate VPN-iga ühendatud olles
  • Liikluse sisu, mis läbib meie tunnelit
  • DNS-päringuid, mida teete meie lahendaja kaudu
  • Teie algset IP-aadressi, mis on seotud teie tegevusega
  • Ühenduse ajatempleid, mis on seotud teie identiteediga

VPN-tunnel luuakse otse teie seadme ja meie serverite vahel. Kui teie liiklus väljub meie serverist, kannab see serveri avalikku IP-d, mitte kunagi teie oma.

Me ei müü, ei kasuta ega avalda kolmandatele osapooltele mingeid andmeid mitte mingil eesmärgil. Jaotises 4 kirjeldatud piiratud teenusepakkujad töötlevad andmeid ainult meie nimel ja meie juhiste järgi ning neil on lepinguliselt keelatud neid oma eesmärkidel kasutada.

2. Teave, mida me kogume

2.1 Teave, mida te esitate

Dunova VPN ei nõua kontot, registreerumist ega sisselogimist. Ainus teave, mida saate esitada, on:

  • Toe kirjavahetus, kui võtate meiega e-posti teel ühendust. Sõnumi sisu ja kõik teie lisatud manused salvestatakse ainult nii kauaks, kui see on vajalik teie taotluse käsitlemiseks.

2.2 Automaatselt kogutud teave

  • Tellimuse/arvelduse tokenid, mille on välja andnud platvormi pood (Google Play või Apple App Store). Kasutame neid tokeneid teie premium-funktsioonide õiguste kontrollimiseks. Me ei saa kunagi teie krediitkaardiandmeid.
  • Anonüümsed krahhiaruanded Firebase Crashlyticsi kaudu, kui te pole seda Seadetes keelanud. Krahhiaruanded sisaldavad pinujälgi, seadme mudelit, OS-i versiooni ja rakenduse versiooni. Need ei sisalda isikutuvastatavat teavet ega midagi teie VPN-liiklusest.
  • Ligikaudne riigikood, mis on tuletatud teie seadme lokaadist või poe poodist. Kasutame seda seadmes lähedalasuva VPN-serveri soovitamiseks; seda ei saadeta meie serveritesse analüüsi eesmärgil.

2.3 Teave, mida me sõnaselgelt ei kogu

  • Teie reaalajas GPS-koordinaate ega asukohaandmeid täpsemalt kui riigi tasandil
  • Teie telefoninumbrit, kontakte, kalendrit, fotosid, mikrofoni ega kaamerat
  • Teie seadmesse installitud rakenduste nimesid, välja arvatud juhul, kui te selgelt kasutate funktsiooni "Jagatud tunneldamine" — ja isegi siis salvestatakse valik ainult seadmes
  • Reklaami identifikaatoreid (IDFA / AAID)

2.4 Millised õigused me küsime ja miks

Mõned funktsioonid nõuavad operatsioonisüsteemi õigusi. Dunova VPN küsib järgmisi õigusi ainult siis, kui lubate vastava funktsiooni, ja kasutab neid rangelt kirjeldatud eesmärgil:

  • Asukoht (Androidi ACCESS_FINE_LOCATION) — operatsioonisüsteem nõuab seda, et lugeda teie praeguse Wi-Fi võrgu SSID-d (nime), mida kasutame funktsiooni "Automaatne ühendus avalikus Wi-Fis" ja loendi "Usaldusväärsed Wi-Fi võrgud" jaoks. Me ei loe, salvesta ega edasta kunagi teie GPS-koordinaate. Õigust kasutatakse ainult OS-i poolt nõutava väravana SSID API-le. Lükake see tagasi, et keelata Wi-Fi automaatne ühendus; ülejäänud rakendus jätkab tööd.
  • Lähedalasuvad Wi-Fi seadmed (Androidi 13+ NEARBY_WIFI_DEVICES) — asendab asukoha nõude uuemates Androidi versioonides sama SSID lugemise eesmärgil. Sama käsitlus: ei loeta ühtegi asukohaandmeid.
  • VPN-teenus (Androidi BIND_VPN_SERVICE) — operatsioonisüsteem nõuab seda igale VPN-rakendusele krüpteeritud tunneli loomiseks.
  • Teavitused — ei küsita. Dunova VPN ei saada teavitusi.

3. Kuidas me teavet kasutame

Kasutame meie kogutud piiratud teavet ainult selleks, et:

  • Käitada ja hooldada Teenust
  • Kontrollida teie tellimuse või ostu õigusi
  • Diagnoosida ja parandada krahhe (kui te pole Seadetes krahhiaruandlust keelanud)
  • Vastata teie toepäringutele
  • Järgida kehtivaid seadusi

4. Teenusepakkujad (andmetöötlejad)

Me ei müü, ei kasuta ega avalda kolmandatele osapooltele mingeid andmeid mitte mingil eesmärgil. Teenuse käitamiseks tugineme väikesele arvule teenusepakkujatele, kes töötlevad piiratud andmekogumit rangelt meie nimel ja meie juhiste järgi. Igaüks neist on lepinguliselt kohustatud töötlema neid andmeid ainult oma teenuse osutamiseks meile ning neil on keelatud neid müüa, avaldada või oma eesmärkidel kasutada, sealhulgas reklaamiks või analüütikaks.

  • Firebase Crashlytics (Google LLC) — töötleb anonüümseid krahhiaruandeid meie nimel (krahhiaruandluse saab Seadetes välja lülitada)
  • RevenueCat (RevenueCat, Inc.) — kontrollib teie tellimuse õigusi meie nimel; see saab juhuslikult genereeritud anonüümse rakenduse kasutaja ID ja teie ostutokeni, mitte midagi muud
  • Google Play Billing / Apple App Store — makseid töötleb täielikult platvormi pood

Ükski neist teenusepakkujatest ei saa teie VPN-liiklust, sirvimistegevust, DNS-päringuid ega teie tegevusega seotud algset IP-aadressi. Dunova VPN ei sisalda reklaamivõrgustikke, kolmandate osapoolte analüütikat ega jälgimis-SDK-sid ning me ei jaga, müü ega rendi kunagi mingeid kasutajaandmeid andmevahendajatele ega turundajatele.

5. DNS ja reklaamide blokeerimine

Dunova VPN saab suunata DNS-päringud meie enda lahendaja kaudu. Kui reklaamide blokeerimine on lubatud, vastab lahendaja meie blokeerimisloendis olevate domeenide jaoks sinkhole-aadressiga. Me ei salvesta, milliseid domeene te päringute teete.

Kui määrate Seadetes kohandatud DNS-serveri (Cloudflare, Quad9, Google jne), saadetakse teie DNS-päringud sellele teenusepakkujale, mitte meile, ja kehtib nende privaatsuspoliitika.

6. Andmete säilitamine

  • Toe e-kirjad: säilitatakse 12 kuud pärast viimast vastust, seejärel kustutatakse, kui seadusest tulenevatel põhjustel ei nõuta teisiti.
  • Krahhiaruanded: säilitatakse 90 päeva, seejärel kustutatakse.
  • VPN-seansi metaandmed, mis on vajalikud võimsuse planeerimiseks (ainult koondarvud, mitte kunagi kasutajaga seotud): säilitatakse kuni 30 päeva.

7. Rahvusvahelised edastused

Meie ettevõte asub Jaapanis. Meie VPN-serverid ja tugiteenuse süsteemid asuvad mitmes riigis üle maailma. Teenust kasutades võib eespool kirjeldatud minimaalset teavet töödelda väljaspool teie elukohariiki standardsete lepinguliste tagatiste alusel.

8. Teie õigused

Sõltuvalt teie jurisdiktsioonist (EMP, Ühendkuningriik, California, Jaapan jne) võivad teil olla õigused juurde pääseda, parandada, kustutada või eksportida piiratud teavet, mida meil teie kohta on. Te saate:

  • Keelata Firebase Crashlytics jaotises Seaded → Privaatsus → "Saada krahhiaruanded"
  • Taotleda juurdepääsu mis tahes teabele, mida me teie kohta hoiame (näiteks toe kirjavahetus), või selle kustutamist, võttes meiega ühendust allpool oleva aadressi kaudu.

9. Laste privaatsus

Dunova VPN pole mõeldud lastele alla 13-aastastele (või vastavale vanusele teie jurisdiktsioonis). Me ei kogu teadlikult teavet sellistelt lastelt. Kui te usute, et oleme seda teinud, võtke meiega ühendust ja me kustutame teabe viivitamatult.

10. Selle poliitika muudatused

Võime aeg-ajalt seda Privaatsuspoliitikat värskendada. Uusim versioon on alati saadaval sellel URL-il koos värskendatud jõustumiskuupäevaga. Olulised muudatused tõstetakse rakenduses esile, kus see on asjakohane.

11. Kontakt

Privaatsusküsimuste, andmepäringute või probleemidest teatamiseks kirjutage meile aadressil ifeeqp2002+dunovavpn@gmail.com.

CloudEx Inc., Jaapan.

Jõustumiskuupäev: 2026-06-12