Biežāk uzdotie jautājumi

Dunova VPN ir uz privātumu vērsts virtuālais privātais tīkls Android. Tas šifrē Jūsu interneta trafiku, slēpj Jūsu IP adresi un ļauj savienoties ar serveriem visā pasaulē, lai Jūs varētu pārlūkot, straumēt un lejupielādēt ar mieru — tostarp publiskajos Wi-Fi tīklos.

VPN aizsargā Jūsu privātumu no Jūsu interneta nodrošinātāja, tīklu operatoriem un jebkura, kas slepeni vēro tajā pašā Wi-Fi tīklā. Tas arī ļauj sasniegt atvērtu internetu no valstīm, kur Jūsu parastās vietnes būtu bloķētas, un palīdz novērst uz atrašanās vietu balstītu cenu diskrimināciju iepirkšanās vietnēs.

VPN izmantošana ir legāla lielākajā daļā valstu, tostarp Japānā, ASV, Apvienotajā Karalistē, ES, Austrālijā un lielākajā daļā Āzijas. Neliela skaita valstu ierobežo vai regulē VPN izmantošanu. Jūsu pienākums ir ievērot tās valsts likumus, kurā fiziski atrodaties.

Jā. Mēs neuzglabājam Jūsu apmeklētās tīmekļa vietnes, lietotnes, ko izmantojat, Jūsu DNS pieprasījumus vai Jūsu sākotnējo IP, kas saistīts ar Jūsu darbībām. Mūsu Privātuma politika izskaidro tieši, kādu ierobežotu informāciju mēs apstrādājam (abonementa tokens, anonīmus avāriju datus, ja piekrītat, konta identifikatorus, ja pierakstāties) un kādam nolūkam.

Nē. Dunova VPN darbojas bez konta. Jums jāpierakstās (ar Google) tikai tad, ja vēlaties dalīties ar premium abonementu vai vienreizēju pirkumu starp vairākām ierīcēm.

Jā, ja Jūs pierakstāties ar to pašu Google kontu katrā ierīcē. Abonements ir piesaistīts Jūsu Firebase lietotāja ID, ko nosaka Jūsu pierakstīšanās. Lūdzu, izmantojiet to pašu Google kontu visās savās ierīcēs.

Jā. Ja vien planšetdators ir pierakstījies tajā pašā Google Play kontā, kurā tika veikts pirkums, vai tajā pašā Google identitātē, ar kuru pierakstījāties Dunova VPN, Jūsu premium funkcijas būs pieejamas.

Jauni lietotāji var izmēģināt premium funkcijas 24 stundas bez maksas. Izmēģinājums sākas pirmo reizi, kad pieskaraties premium serverim, un automātiski beidzas — nav automātiskas atjaunošanas, kartes nav nepieciešama. Pēc izmēģinājuma Jūs varat abonēt.

Atveriet Google Play Store → pieskarieties profilam → Maksājumi un abonementi → Abonementi → Dunova VPN → Atcelt. Jūsu premium funkcijas paliek aktīvas līdz pašreizējā norēķinu perioda beigām.

Nē. Vienreizējais pirkums piešķir neierobežotu piekļuvi visiem premium serveriem visā lietotnes darbības laikā veikala kontā vai identitātē, ko izmantojāt pirkuma laikā.

Atveriet sānu izvēlni un pieskarieties "Atjaunot pirkumus" — tas darbojas pirkumiem, kas veikti tajā pašā Google Play kontā. Ja to neatrodat, pierakstieties ar to pašu Google kontu, ko izmantojāt sākotnējā ierīcē, izmantojot Konts → Pierakstīties.

Izmēģiniet šādu kārtību:

1. Restartējiet lietotni
2. Izmēģiniet citu VPN serveri
3. Pārbaudiet, vai darbojas pamatā esošais internets (atveriet vietni bez VPN)
4. Atsvaidziniet serveru sarakstu no servera izvēles ekrāna
5. Restartējiet ierīci
6. Ja atrodaties ierobežojošā tīklā (universitātē, uzņēmumā vai dažās viesnīcās), VPN trafiks var būt apzināti bloķēts

Ātrums ir atkarīgs no attāluma līdz izvēlētajam serverim, pašreizējās servera slodzes un Jūsu paša interneta plāna. Izmēģiniet ģeogrāfiski tuvāku serveri vai tādu, kas servera sarakstā apzīmēts ar zemu latentumu. 4K video straumēšana, kamēr vairākas citas ierīces dalās ar Jūsu savienojumu, arī samazinās caurlaidspēju.

Tīklu pārslēgšana atiestata VPN tuneli. Ja ir ieslēgts automātiskais atkārtotais savienojums (noklusējumā), lietotne pārveidos tuneli dažu sekunžu laikā. Iespējojiet Kill switch iestatījumos, ja vēlaties, lai šajā atkārtotā savienojuma logā netiktu nopludināts neviens trafiks.

Kill switch saglabā tuneli dzīvu, kad Jūsu savienojums uz īsu brīdi kļūst nestabils, novēršot īsus noplūdes uzplūdus, kas var notikt atkārtotas savienošanas laikā. Pilnīgai bloķēšanai — visu trafiku bloķējot, kad VPN nedarbojas — iespējojiet arī "Vienmēr ieslēgts VPN" savos Android sistēmas VPN iestatījumos.

Ja iespējots, lietotne sāk darboties fonā tūlīt pēc Jūsu ierīces restartēšanas un klusi atkārtoti savieno ar pēdējo izmantoto serveri. Tas novērš parasto kļūdu, pievienojoties publiskajam Wi-Fi neaizsargāti pēc restarta.

Pievienojoties Wi-Fi tīklam, kas nav Jūsu uzticamo sarakstā, VPN sāk darboties automātiski pēc dažām sekundēm. Mobilie dati un uzticamie tīkli netiek ietekmēti. Funkcijai nepieciešama Tuvumā esošo ierīču (Android 13+) vai atrašanās vietas atļauja, lai nolasītu pašreizējo SSID — Jūsu atrašanās vieta nekad netiek vākta vai nosūtīta.

Sadalītā tunelēšana ļauj Jums izvēlēties konkrētas lietotnes, kas apiet VPN. Tas ir noderīgi straumēšanas pakalpojumiem, kas atklāj un bloķē VPN — Jūs varat saglabāt tos ārpus tuneļa, bet viss pārējais paliek aizsargāts. Izvēle tiek saglabāta tikai Jūsu ierīcē.

Pēc noklusējuma Dunova VPN maršrutē DNS pieprasījumus caur mūsu pašu atrisinātāju, kas var arī bloķēt reklāmas. Ja dodat priekšroku Cloudflare, Quad9, Google DNS, NextDNS, AdGuard vai jebkuram pielāgotam IPv4, izvēlieties to iestatījumos → Pielāgots DNS. Ņemiet vērā, ka DNS pārslēgšana prom no "Automātiski" atspējo mūsu DNS līmeņa reklāmu bloķētāju.

Dunova VPN bloķē reklāmas DNS slānī, kas ir ļoti efektīvs tīmekļa reklāmām, analītikas izsekošanas rīkiem un zināmiem ļaunprātīgas programmatūras domēniem. Dažas reklāmas — īpaši pirmās puses reklāmas, ko pasniedz no tā paša domēna, kurā ir saturs (YouTube ir klasiskais piemērs), — nevar tikt bloķētas DNS līmenī, nesabojājot pamata vietni. Android ierīcēs Google Play politika arī liedz mums bloķēt reklāmas citās lietotnēs.

Straumēšanas nodrošinātāji aktīvi atklāj un bloķē VPN serverus, lai īstenotu reģionālo licencēšanu. Mēs nepārtraukti pievienojam un rotējam serverus, bet pilnu piekļuvi katram pakalpojumam nevar garantēt. Izmēģiniet citu serveri vai izmantojiet sadalīto tunelēšanu, lai izslēgtu konkrēto straumēšanas lietotni no VPN.

Smart Location automātiski izvēlas tuvāko, ātrāko serveri, pamatojoties uz Jūsu pašreizējiem tīkla apstākļiem. Lieliski, kad Jums nav svarīgi, caur kuru valsti savienojaties, un Jūs vienkārši vēlaties visātrāko pieredzi.

Jā. Atveriet sānu izvēlni → IP un noplūdes pārbaude. Tā parāda Jūsu publisko IP, atrašanās vietu un tīklu, kā to redz no interneta. Kad VPN ir aktīvs, Jums vajadzētu redzēt servera IP, nevis Jūsējo. Jūs varat arī palaist DNS noplūdes un WebRTC noplūdes testus tieši no šī ekrāna.

Atveriet sānu izvēlni → Statistika. Visas metrikas — lejupielādētie/augšupielādētie baiti, sesiju skaits, kopējais laiks, sadalījums pa valstīm — tiek saglabāti lokāli Jūsu ierīcē. Mēs neko no tā nesūtām uz mūsu serveriem.

Dunova VPN bloķē zināmus ļaunprātīgas programmatūras domēnus DNS slānī, kas palīdz novērst dažu ļaunprātīgu programmatūru sasniegt Jūsu ierīci. Tomēr tas nav aizvietojums īpašai pretvīrusu vai ierīces aizsardzībai. Izmantojiet abus daudzslāņu aizsardzībai.

Mūsu DNS atrisinātājs bloķē domēnus, kas zināmi ar pikšķerēšanu. Tomēr jauni pikšķerēšanas domēni parādās katru dienu, tāpēc vienmēr esiet modri: pirms akreditācijas datu ievadīšanas pārbaudiet URL un izmantojiet paroļu pārvaldnieku, kas brīdina, kad domēns neatbilst.

Mūsu žurnālu nepierakstīšanas politika nozīmē, ka mums nav nekā, ko nodot pat tad, ja mūs piespiestu, izņemot minimālo konta/norēķinu informāciju, kas aprakstīta mūsu Privātuma politikā. Tomēr neviens VPN nevar padarīt Jūs anonīmu pret valsts līmeņa pretinieku, kas arī kontrolē Jūsu galapunktus. Dunova VPN ir privātuma rīks, nevis anonimitātes rīks.

Android 7.0 (API 24) un jaunāks. Lietotne darbojas tālruņos, planšetdatoros un lielākajā daļā Chromebook. Galddatoru versijas vēl nav.

Mūsu serveri eleganti apstrādā IPv6 spējīgus savienojumus un novērš IPv6 trafika noplūdi ārpus tuneļa. Ja Jūsu interneta pakalpojumu sniedzējs piešķir tikai IPv6, VPN tunelēs šo trafiku caur mūsu IPv4 infrastruktūru.

Tas ir Android sistēmas līmeņa indikators, kas paziņo lietotājam, ka VPN pašlaik maršrutē viņu trafiku. To rāda pats OS, nevis mūsu lietotne, un tas apstiprina, ka VPN tunelis ir pareizi izveidots.

Iestatījumi → "Atļaut vietējo tīklu" to kontrolē. Kad iespējots (noklusējumā), vietējais apakštīkla trafiks (printeri, Chromecast, NAS) apiet VPN, lai ierīces Jūsu pašu tīklā paliktu sasniedzamas. Atspējojiet pārslēgšanu, ja vēlaties stingri pilnu tuneli.

Atveriet sānu izvēlni → Sazināties ar mums vai rakstiet tieši uz ifeeqp2002+dunovavpn@gmail.com. Norādot lietotnes nosaukumu, ierīces modeli, OS versiju un ekrānuzņēmumu, viss notiek daudz ātrāk — "Sazināties ar mums" ekrāns šo informāciju iepriekš aizpilda Jums.