←

Tietosuojakäytäntö

CloudEx Inc. ("me" tai "yhtiö") ylläpitää Dunova VPN -sovellusta ja verkkopalvelua osoitteessa dunovavpn.cloud-ex.biz (yhdessä "palvelu"). Tämä tietosuojakäytäntö selittää, mitä tietoja keräämme, miten käytämme niitä ja mitä valintoja sinulla on. Käyttämällä palvelua hyväksyt tässä kuvatut käytännöt.

1. Ydinsitoumuksemme: lokittomattomuus

Dunova VPN perustuu tiukkaan ei-lokeja-käytäntöön. Emme tallenna, säilytä emmekä jaa mitään seuraavista:

  • Verkkosivustoja tai palveluja, joilla vierailet VPN-yhteyden aikana
  • Tunnelimme kautta kulkevan liikenteen sisältöä
  • DNS-kyselyjä, joita teet resolverimme kautta
  • Alkuperäistä IP-osoitettasi, joka on yhdistetty toimintaasi
  • Henkilöllisyyteesi sidottuja yhteyden aikaleimoja

VPN-tunneli muodostetaan suoraan laitteesi ja palvelimiemme välille. Kun liikenteesi poistuu palvelimeltamme, sillä on palvelimen julkinen IP, ei koskaan sinun omasi.

Emme myy, käytä emmekä luovuta mitään tietoja kolmansille osapuolille mihinkään tarkoitukseen. Osiossa 4 kuvatut rajatut palveluntarjoajat käsittelevät tietoja yksinomaan meidän puolestamme ja ohjeidemme mukaisesti, ja niiden on sopimuksella kielletty käyttämästä niitä omiin tarkoituksiinsa.

2. Tiedot, joita keräämme

2.1 Tiedot, jotka annat itse

Dunova VPN ei vaadi tiliä, rekisteröitymistä eikä sisäänkirjautumista. Ainoat tiedot, jotka voit antaa, ovat:

  • Tukikirjeenvaihto, kun otat meihin yhteyttä sähköpostitse. Viestin sisältö ja mahdolliset liitteet tallennetaan vain niin kauan kuin pyynnön käsittely vaatii.

2.2 Automaattisesti kerättävät tiedot

  • Tilaus-/laskutustokenit, jotka alustan sovelluskauppa (Google Play tai Apple App Store) antaa. Käytämme näitä tunnisteita premium-ominaisuuksien käyttöoikeuden tarkistamiseen. Emme koskaan saa luottokorttitietojasi.
  • Anonyymit kaatumisraportit Firebase Crashlyticsin kautta, jos et ole poistanut tätä käytöstä Asetuksissa. Kaatumisraportit sisältävät pinokutsujäljen, laitemallin, OS-version ja sovellusversion. Ne eivät sisällä henkilökohtaisesti tunnistettavia tietoja tai mitään VPN-liikennettäsi.
  • Likimääräinen maakoodi, joka on johdettu laitteesi alueasetuksesta tai sovelluskaupan kotimaasta. Käytämme tätä laitteella ehdottaaksemme lähellä olevaa VPN-palvelinta; sitä ei lähetetä palvelimillemme analytiikkaa varten.

2.3 Tiedot, joita emme nimenomaisesti kerää

  • Reaaliaikaisia GPS-koordinaattejasi tai mitään sijaintitietoja, jotka ovat tarkempia kuin maatason tieto
  • Puhelinnumeroasi, yhteystietoja, kalenteria, valokuvia, mikrofonia tai kameraa
  • Laitteellesi asennettujen sovellusten nimiä, paitsi kun käytät nimenomaisesti "Split tunneling" -ominaisuutta — silloinkin valinta tallennetaan vain laitteelle
  • Mainostunnisteet (IDFA / AAID)

2.4 Pyytämämme käyttöoikeudet ja miksi

Jotkin ominaisuudet vaativat käyttöjärjestelmän käyttöoikeuksia. Dunova VPN pyytää seuraavia vain, kun otat asiaankuuluvan ominaisuuden käyttöön, ja käyttää niitä tiukasti kuvattuun tarkoitukseen:

  • Sijainti (Android-laitteen ACCESS_FINE_LOCATION) — käyttöjärjestelmä vaatii sen lukeakseen nykyisen Wi-Fi-verkkosi SSID:n (nimen), jota käytämme "Auto-yhdistys julkisessa Wi-Fissä" -ominaisuuteen ja "Luotetut Wi-Fi-verkot" -luetteloon. Emme koskaan lue, tallenna tai välitä GPS-koordinaattejasi. Käyttöoikeutta käytetään vain käyttöjärjestelmän edellyttämänä porttina SSID-API:lle. Hylkää se poistaaksesi Wi-Fi-auto-yhdistyksen käytöstä; sovelluksen muut osat jatkavat toimintaansa.
  • Lähellä olevat Wi-Fi-laitteet (Android 13+:n NEARBY_WIFI_DEVICES) — korvaa sijaintivaatimuksen uudemmissa Android-versioissa samaa SSID-lukutarkoitusta varten. Sama käsittely: sijaintitietoja ei lueta.
  • VPN-palvelu (Androidin BIND_VPN_SERVICE) — käyttöjärjestelmä vaatii sen mille tahansa VPN-sovellukselle salatun tunnelin muodostamiseen.
  • Ilmoitukset — ei pyydetä. Dunova VPN ei lähetä ilmoituksia.

3. Miten käytämme tietoja

Käytämme keräämiämme rajoitettuja tietoja vain seuraaviin tarkoituksiin:

  • Palvelun toiminnan ja ylläpidon varmistaminen
  • Tilauksesi tai ostosi käyttöoikeuden todentaminen
  • Kaatumisten diagnosointi ja korjaaminen (ellet ole poistanut kaatumisraportointia käytöstä Asetuksissa)
  • Tukipyyntöihisi vastaaminen
  • Sovellettavien lakien noudattaminen

4. Palveluntarjoajat (tietojen käsittelijät)

Emme myy, käytä emmekä luovuta mitään tietoja kolmansille osapuolille mihinkään tarkoitukseen. Palvelun ylläpitämiseksi käytämme pientä määrää palveluntarjoajia, jotka käsittelevät rajattua tietojoukkoa tiukasti meidän puolestamme ja ohjeidemme mukaisesti. Jokainen niistä on sopimuksella velvoitettu käsittelemään näitä tietoja vain tarjotakseen palvelunsa meille, ja niiltä on kielletty tietojen myyminen, luovuttaminen tai käyttäminen omiin tarkoituksiinsa, mukaan lukien mainonta tai analytiikka.

  • Firebase Crashlytics (Google LLC) — käsittelee anonyymejä kaatumisraportteja puolestamme (kaatumisraportoinnin voi poistaa käytöstä Asetuksissa)
  • RevenueCat (RevenueCat, Inc.) — todentaa tilauksesi käyttöoikeuden puolestamme; se vastaanottaa satunnaisesti luodun anonyymin sovelluskäyttäjätunnuksen ja ostotokenisi, ei mitään muuta
  • Google Play Billing / Apple App Store — maksunkäsittelyn hoitaa kokonaan alustan kauppa

Mikään näistä palveluntarjoajista ei vastaanota VPN-liikennettäsi, selaustoimintaasi, DNS-kyselyjäsi tai alkuperäistä IP-osoitettasi, joka olisi yhdistetty toimintaasi. Dunova VPN ei sisällä mainosverkostoja, kolmansien osapuolten analytiikkaa eikä seuranta-SDK:ita, emmekä koskaan jaa, myy tai vuokraa käyttäjätietoja tietovälittäjille tai markkinoijille.

5. DNS ja mainosten esto

Dunova VPN voi reitittää DNS-kyselyt oman resolverimme kautta. Kun mainosten esto on käytössä, resolveri vastaa sinkhole-osoitteella eston listalla oleville verkkotunnuksille. Emme tallenna sitä, mitä verkkotunnuksia kysyt.

Jos asetat mukautetun DNS-palvelimen Asetuksissa (Cloudflare, Quad9, Google jne.), DNS-kyselysi lähetetään tälle palveluntarjoajalle eikä meille, ja heidän tietosuojakäytäntönsä on voimassa.

6. Tietojen säilytys

  • Tukisähköpostit: säilytetään 12 kuukautta viimeisen vastauksen jälkeen, sitten poistetaan, ellei oikeudellisista syistä vaadita.
  • Kaatumisraportit: säilytetään 90 päivää ja poistetaan sitten.
  • Kapasiteettisuunnittelua varten tarvittavat VPN-istunnon metatiedot (vain koostetut laskennot, ei koskaan käyttäjään yhdistetty): säilytetään enintään 30 päivää.

7. Kansainväliset siirrot

Yhtiömme sijaitsee Japanissa. VPN-palvelimemme ja tukijärjestelmämme sijaitsevat useissa maissa ympäri maailmaa. Kun käytät palvelua, edellä kuvattuja vähäisiä tietoja voidaan käsitellä asuinmaasi ulkopuolella tavanomaisten sopimusperusteisten suojatoimien mukaisesti.

8. Sinun oikeutesi

Lainkäyttöalueestasi (ETA, Yhdistynyt kuningaskunta, Kalifornia, Japani jne.) riippuen sinulla voi olla oikeus tutustua, oikaista, poistaa tai siirtää meillä olevia rajoitettuja tietojasi. Voit:

  • Poistaa Firebase Crashlyticsin käytöstä Asetukset → Tietosuoja → "Lähetä kaatumisraportteja"
  • Pyytää pääsyä kaikkiin meillä oleviin sinua koskeviin tietoihin (kuten tukikirjeenvaihtoon) tai niiden poistamista ottamalla meihin yhteyttä alla olevalla osoitteella.

9. Lasten tietosuoja

Dunova VPN ei ole tarkoitettu alle 13-vuotiaille (tai vastaavalle vähimmäisikärajalle lainkäyttöalueellasi). Emme tietoisesti kerää tietoja tällaisilta lapsilta. Jos uskot, että olemme tehneet niin, ota meihin yhteyttä, niin poistamme tiedot viipymättä.

10. Muutokset tähän käytäntöön

Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä aika ajoin. Uusin versio on aina saatavilla tässä URL-osoitteessa päivitetyllä voimaantulopäivällä. Olennaiset muutokset korostetaan sovelluksessa tarvittaessa.

11. Yhteystiedot

Tietosuojaa koskevissa kysymyksissä, tietopyynnöissä tai huolenaiheiden ilmoittamiseksi lähetä sähköpostia osoitteeseen ifeeqp2002+dunovavpn@gmail.com.

CloudEx Inc., Japani.

Voimaantulopäivä: 2026-06-12