←

Tietosuojakäytäntö

CloudEx Inc. ("me" tai "yhtiö") ylläpitää Dunova VPN -sovellusta ja verkkopalvelua osoitteessa dunovavpn.cloud-ex.biz (yhdessä "palvelu"). Tämä tietosuojakäytäntö selittää, mitä tietoja keräämme, miten käytämme niitä ja mitä valintoja sinulla on. Käyttämällä palvelua hyväksyt tässä kuvatut käytännöt.

1. Ydinsitoumuksemme: lokittomattomuus

Dunova VPN perustuu tiukkaan ei-lokeja-käytäntöön. Emme tallenna, säilytä emmekä jaa mitään seuraavista:

  • Verkkosivustoja tai palveluja, joilla vierailet VPN-yhteyden aikana
  • Tunnelimme kautta kulkevan liikenteen sisältöä
  • DNS-kyselyjä, joita teet resolverimme kautta
  • Alkuperäistä IP-osoitettasi, joka on yhdistetty toimintaasi
  • Henkilöllisyyteesi sidottuja yhteyden aikaleimoja

VPN-tunneli muodostetaan suoraan laitteesi ja palvelimiemme välille. Kun liikenteesi poistuu palvelimeltamme, sillä on palvelimen julkinen IP, ei koskaan sinun omasi.

2. Tiedot, joita keräämme

2.1 Tiedot, jotka annat itse

  • Tilitiedot, jos kirjaudut sisään Googlen avulla — rajoitettuna palveluntarjoajan antamaan yksilölliseen käyttäjätunnukseen, sähköpostiosoitteeseen ja (jos sallit sen) näyttönimeen ja profiilikuvaan. Näitä tietoja käytetään vain tunnistamaan sinut eri laitteilla tilauksen jakamista varten.
  • Tukikirjeenvaihto, kun otat meihin yhteyttä sähköpostitse. Viestin sisältö ja mahdolliset liitteet tallennetaan vain niin kauan kuin pyynnön käsittely vaatii.

2.2 Automaattisesti kerättävät tiedot

  • Tilaus-/laskutustokenit, jotka Google Play tai RevenueCat antaa. Käytämme näitä tunnisteita premium-ominaisuuksien käyttöoikeuden tarkistamiseen. Emme koskaan saa luottokorttitietojasi.
  • Anonyymit kaatumisraportit Firebase Crashlyticsin kautta, jos et ole poistanut tätä käytöstä Asetuksissa. Kaatumisraportit sisältävät pinokutsujäljen, laitemallin, OS-version ja sovellusversion. Ne eivät sisällä henkilökohtaisesti tunnistettavia tietoja tai mitään VPN-liikennettäsi.
  • Likimääräinen maakoodi, joka on johdettu laitteesi alueasetuksesta tai sovelluskaupan kotimaasta. Käytämme tätä laitteella ehdottaaksemme lähellä olevaa VPN-palvelinta; sitä ei lähetetä palvelimillemme analytiikkaa varten.

2.3 Tiedot, joita emme nimenomaisesti kerää

  • Reaaliaikaisia GPS-koordinaattejasi tai mitään sijaintitietoja, jotka ovat tarkempia kuin maatason tieto
  • Puhelinnumeroasi, yhteystietoja, kalenteria, valokuvia, mikrofonia tai kameraa
  • Laitteellesi asennettujen sovellusten nimiä, paitsi kun käytät nimenomaisesti "Split tunneling" -ominaisuutta — silloinkin valinta tallennetaan vain laitteelle
  • Mainostunnisteet (IDFA / AAID)

2.4 Pyytämämme käyttöoikeudet ja miksi

Jotkin ominaisuudet vaativat käyttöjärjestelmän käyttöoikeuksia. Dunova VPN pyytää seuraavia vain, kun otat asiaankuuluvan ominaisuuden käyttöön, ja käyttää niitä tiukasti kuvattuun tarkoitukseen:

  • Sijainti (Android-laitteen ACCESS_FINE_LOCATION) — käyttöjärjestelmä vaatii sen lukeakseen nykyisen Wi-Fi-verkkosi SSID:n (nimen), jota käytämme "Auto-yhdistys julkisessa Wi-Fissä" -ominaisuuteen ja "Luotetut Wi-Fi-verkot" -luetteloon. Emme koskaan lue, tallenna tai välitä GPS-koordinaattejasi. Käyttöoikeutta käytetään vain käyttöjärjestelmän edellyttämänä porttina SSID-API:lle. Hylkää se poistaaksesi Wi-Fi-auto-yhdistyksen käytöstä; sovelluksen muut osat jatkavat toimintaansa.
  • Lähellä olevat Wi-Fi-laitteet (Android 13+:n NEARBY_WIFI_DEVICES) — korvaa sijaintivaatimuksen uudemmissa Android-versioissa samaa SSID-lukutarkoitusta varten. Sama käsittely: sijaintitietoja ei lueta.
  • VPN-palvelu (Androidin BIND_VPN_SERVICE) — käyttöjärjestelmä vaatii sen mille tahansa VPN-sovellukselle salatun tunnelin muodostamiseen.
  • Ilmoitukset — ei pyydetä. Dunova VPN ei lähetä ilmoituksia.

3. Miten käytämme tietoja

Käytämme keräämiämme rajoitettuja tietoja vain seuraaviin tarkoituksiin:

  • Palvelun toiminnan ja ylläpidon varmistaminen
  • Tilauksesi tai ostosi käyttöoikeuden todentaminen
  • Premium-tilasi synkronointi laitteiden välillä, joille kirjaudut
  • Kaatumisten diagnosointi ja korjaaminen (kun olet valinnut osallistumisen)
  • Tukipyyntöihisi vastaaminen
  • Sovellettavien lakien noudattaminen

4. Kolmansien osapuolten palvelut

Dunova VPN integroi seuraavat kolmansien osapuolten palvelut. Jokaisella palvelulla on oma tietosuojakäytäntönsä, joka säätelee niiden käsittelemiä tietoja.

  • Firebase Authentication, Crashlytics (Google LLC) — kirjautumistunnisteet ja anonyymit kaatumistiedot
  • Google Sign-In (Google LLC) — käytetään vain, kun napautat "Kirjaudu sisään Googlen avulla"
  • RevenueCat (RevenueCat, Inc.) — tilauksen tilan seuranta; lähetämme Firebase-käyttäjätunnuksesi ja saamme käyttöoikeuden tilan
  • Google Play Billing — maksunkäsittelyn hoitaa kokonaan alustan kauppa

Emme jaa tietoja mainosverkostojen kanssa, koska Dunova VPN ei näytä mainoksia sovelluksessa.

5. DNS ja mainosten esto

Dunova VPN voi reitittää DNS-kyselyt oman resolverimme kautta. Kun mainosten esto on käytössä, resolveri vastaa sinkhole-osoitteella eston listalla oleville verkkotunnuksille. Emme tallenna sitä, mitä verkkotunnuksia kysyt.

Jos asetat mukautetun DNS-palvelimen Asetuksissa (Cloudflare, Quad9, Google jne.), DNS-kyselysi lähetetään tälle palveluntarjoajalle eikä meille, ja heidän tietosuojakäytäntönsä on voimassa.

6. Tietojen säilytys

  • Tilitunnisteet: säilytetään niin kauan kuin tilisi on olemassa; poistetaan 30 päivän kuluessa tilin poistosta.
  • Tukisähköpostit: säilytetään 12 kuukautta viimeisen vastauksen jälkeen, sitten poistetaan, ellei oikeudellisista syistä vaadita.
  • Kaatumisraportit: säilytetään 90 päivää ja poistetaan sitten.
  • Kapasiteettisuunnittelua varten tarvittavat VPN-istunnon metatiedot (vain koostetut laskennot, ei koskaan käyttäjään yhdistetty): säilytetään enintään 30 päivää.

7. Kansainväliset siirrot

Yhtiömme sijaitsee Japanissa. VPN-palvelimemme, tukijärjestelmämme ja analytiikkapalveluntarjoajamme sijaitsevat useissa maissa ympäri maailmaa. Kun käytät palvelua, edellä kuvattuja vähäisiä tietoja voidaan käsitellä asuinmaasi ulkopuolella tavanomaisten sopimusperusteisten suojatoimien mukaisesti.

8. Sinun oikeutesi

Lainkäyttöalueestasi (ETA, Yhdistynyt kuningaskunta, Kalifornia, Japani jne.) riippuen sinulla voi olla oikeus tutustua, oikaista, poistaa tai siirtää meillä olevia rajoitettuja tietojasi. Voit:

  • Kirjautua ulos sovelluksesta irrottaaksesi laitteesi laitteiden välisestä tilausjärjestelmästä
  • Poistaa Firebase Crashlyticsin käytöstä Asetukset → Tietosuoja → "Lähetä kaatumisraportteja"
  • Poistaa tilisi ottamalla meihin yhteyttä alla olevalla osoitteella — tämä tyhjentää Firebase Auth -käyttäjätietueesi ja siihen liitetyn RevenueCat-profiilin.

9. Lasten tietosuoja

Dunova VPN ei ole tarkoitettu alle 13-vuotiaille (tai vastaavalle vähimmäisikärajalle lainkäyttöalueellasi). Emme tietoisesti kerää tietoja tällaisilta lapsilta. Jos uskot, että olemme tehneet niin, ota meihin yhteyttä, niin poistamme tiedot viipymättä.

10. Muutokset tähän käytäntöön

Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä aika ajoin. Uusin versio on aina saatavilla tässä URL-osoitteessa päivitetyllä voimaantulopäivällä. Olennaiset muutokset korostetaan sovelluksessa tarvittaessa.

11. Yhteystiedot

Tietosuojaa koskevissa kysymyksissä, tietopyynnöissä tai huolenaiheiden ilmoittamiseksi lähetä sähköpostia osoitteeseen ifeeqp2002+dunovavpn@gmail.com.

CloudEx Inc., Japani.

Voimaantulopäivä: 2025-01-01